更新时间:2024-4-11 09:35
史女士
(女,25岁)
大专学历|1-3年工作经验
求职意向
180****3956
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自我描述
本人诚实,对工作认真负责,做事稳重,有很强的责任心与对工作热诚的态度,服从上级领导的安排。真诚希望能成为贵司团体一员,一定尽我所能做到最好。
教育经历
2017-9
至 2020-6
[2年9个月]
[2年9个月]
大专|杨凌职业技术学院|工程测量技术
工作经历(TA工作了1年3个月,共做了1份工作)
2020-10
至 2022-1
[1年3个月]
[1年3个月]
客服专员|新华大厦移动营业厅
工作职责:1、进行客户维系,通过电话方式向中国移动客户推荐、宣传移动增值业务,进行业务解答;
2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,生成电子工单并转送到后台组;
3、快速掌握公司的新政策、新业务,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
4、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表;
5、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的。